Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen bei crymenthaelo im Mittelpunkt unserer Arbeit

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist crymenthaelo, vertreten durch die Geschäftsführung. Sie erreichen uns unter der nachstehenden Adresse:

crymenthaelo
Würmtalstraße 161
81375 München
Deutschland
Telefon: +493744223447
E-Mail: contact@crymenthaelo.com

2. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, abhängig von Ihrer Nutzung unserer Franchise-Beratungsdienste:

Kontaktdaten

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift und weitere Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen.

Technische Daten

IP-Adresse, Browser-Information, Geräteinformationen und Zugriffsprotokolle beim Besuch unserer Website.

Geschäftsdaten

Informationen über Ihr Interesse an Franchise-Möglichkeiten, Branchenerfahrung und Investitionsbereitschaft.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

  1. Beratungsdienstleistungen: Bereitstellung individueller Franchise-Beratung und Unterstützung bei der Geschäftsentwicklung
  2. Kommunikation: Beantwortung Ihrer Anfragen und Aufrechterhaltung des Geschäftskontakts
  3. Vertragserfüllung: Durchführung und Abwicklung von Beratungsverträgen
  4. Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und Dokumentationsanforderungen
  5. Website-Betrieb: Technische Bereitstellung und Sicherheit unserer Online-Präsenz

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung für Newsletter und Marketing-Kommunikation
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung für Beratungsdienstleistungen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - Berechtigte Interessen für Website-Analytics und Sicherheit

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

  1. Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen
  2. Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen
  3. Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
  4. Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
  5. Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht auf Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten Format
  6. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung aus berechtigtem Interesse widersprechen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich schriftlich an contact@crymenthaelo.com oder nutzen Sie unsere Postadresse. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten.

6. Datenspeicherung und Löschfristen

Die Speicherdauer Ihrer Daten richtet sich nach verschiedenen Kriterien:

Datenart Speicherdauer Rechtsgrundlage
Kontaktanfragen 3 Jahre nach letztem Kontakt Berechtigtes Interesse
Beratungsverträge 10 Jahre Handelsrechtliche Aufbewahrung
Website-Logs 6 Monate IT-Sicherheit
Newsletter-Daten Bis zum Widerruf Einwilligung
Buchhaltungsunterlagen 10 Jahre Steuerrechtliche Pflicht

7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat höchste Priorität. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein:

SSL-Verschlüsselung für die gesamte Website-Kommunikation
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung
Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte für Mitarbeiter
Sichere Datenspeicherung in deutschen Rechenzentren
Regelmäßige Datenschutz-Schulungen für alle Mitarbeiter
Dokumentation aller Verarbeitungstätigkeiten

8. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

Auftragsverarbeiter: Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen (Hosting, E-Mail-Service, Buchhaltung), die Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten.

Gesetzliche Verpflichtungen: Bei rechtlichen Anforderungen durch Behörden oder Gerichte geben wir Daten nur im gesetzlich erforderlichen Umfang weiter.

Franchise-Partner: Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können relevante Kontaktdaten an potenzielle Franchise-Geber weitergeleitet werden.

9. Internationale Datenübertragung

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte ausnahmsweise eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur unter Einhaltung der DSGVO-Vorgaben und mit angemessenen Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wurde im Februar 2025 erstellt und entspricht dem aktuellen Stand der Datenschutz-Grundverordnung. Bei Änderungen unserer Datenverarbeitungspraktiken oder rechtlichen Anforderungen werden wir diese Erklärung entsprechend anpassen und über wesentliche Änderungen informieren.

Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten informiert zu bleiben.

Datenschutz-Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an:

E-Mail: contact@crymenthaelo.com

Telefon: +493744223447

Post: crymenthaelo, Würmtalstraße 161, 81375 München

Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.